`); doc.close();// Espera o conteúdo carregar e chama o comando de impressão iframe.onload = function () { iframe.contentWindow.focus(); iframe.contentWindow.print(); document.body.removeChild(iframe); // Remove o iframe após a impressão }; }); }); });
SERVIÇO - Secretaria de Obras implanta novo sistema de atendimento de pedidos
Ideia é organizar atendimento e facilitar acompanhamento dos trabalhos por parte da comunidade
  • 13 de janeiro de 2017
  • 00:00

Compartilhe:

Fotos:

Crédito da Notícia: Departamento de Comunicação

Buscando agilizar e facilitar o atendimento à população, a Secretaria Municipal de Obras Públicas e Serviços Urbanos está com novo sistema de atendimento de pedidos de consertos nas vias públicas. A ideia é organizar a demanda e gerar número de atendimento direto que permite o acompanhamento do trabalho que está sendo realizado. O morador pode ir até a secretaria (na Rua Otto Kunz, 224,Centro), ligar (telefones 3959-1014, 3959-1026 ou 997101670) ou enviar e-mail (obras@sapiranga.rs.gov.br) a sua demanda na rua ou bairro em que reside. O morador deve apresentar RG ou CPF para validar o número de atendimento.
“O objetivo da identificação é de evitar atendimentos de trotes, pedidos falsos, que não são poucos. Muitas vezes não existe o número passado, ou é uma rua que não existe ou até mesmo o problema que não existe”, coloca Mozara Regina Werb, responsável pelo setor administrativo da secretaria.
O novo sistema já tem rendido bons resultados na organização do atendimento e acompanhamento. Só na primeira semana de janeiro, quando a demanda ainda é baixa, a média foi de 30 pedidos de consertos e manutenções por dia. “É importante que a população entenda que muitas vezes não é possível atender imediatamente o pedido, pois a demanda é grande. Certamente vamos atender, mas sempre priorizamos os mais urgentes”, explica Mozara.

DEMANDA ALTA

A Secretaria de Obras e Serviços atende , semanalmente, cerca de uma centena de ruas, com trabalhos que vão desde reparos em canos e caixas de esgoto, manutenções e reposições de bocas de lobo, consertos de cordões e calçadas, reparos na iluminação pública, conservação das ruas, avenidas, travessas e demais vias do município, com patrolamento em estradas rurais. “A demanda é grande, mas sempre buscamos atender a todos. Em um primeiro verificamos o que é necessário e fazer para buscar a solução da forma mais rápida possível”, coloca o secretário municipal Eduardo Freese.

Leia mais:

Não foi possível encontrar outras notícias.

Categorias:

|

Últimas notícias

WhatsApp Image 2026-03-02 at 17.53.45

CRAM promove exibição do documentário “Eu, dona de mim”

  • 11/03/2026
Seleção de Atletas - 100326 - feed.jpg (1)

Atletas de Sapiranga podem se inscrever em programa de incentivo

  • 10/03/2026
Há Vagas Sine - banner - 700x900

112 vagas de emprego disponíveis no Sine de Sapiranga

  • 09/03/2026
Carossel---feed---padrão-10-posts_01.jpg

Está chegando o 2º Saint Patrick’s Day Sapiranga

  • 07/03/2026
Calendário Descarte 2026 - bairros mapa_1 cópia 3.jpg

Descarte de galhos e entulhos: bairros Bairro Amaral Ribeiro (2) e Horizonte

  • 07/03/2026

Perguntas Frequentes