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Secretaria de Obras avalia os números de seu novo sistema de atendimento
A iniciativa oferece mais agilidade e permite que o contribuinte acompanhe o andamento das solicitações
  • 31 de janeiro de 2017
  • 00:00

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Fotos: Divulgação

Crédito da Notícia: Departamento de Comunicação

Desde que implantou o novo sistema de atendimento computadorizado, em janeiro, a Secretaria Municipal de Obras realizou 648 atendimentos, via telefone e no balcão. Com este novo sistema o usuário pode acompanhar o seu pedido através de um número passado pela atendente.As maiores demandas solicitadas pela comunidade são a limpeza de canos de esgoto entupidos, encanamento da rede de esgoto quebrado, buracos nas calçadas e ruas, além de troca de lâmpadas. Para o Secretário Eduardo Freese, esta nova forma de atendimento melhorou a organização da secretaria, além de dar mais agilidade aos serviços e ao mesmo tempo informar a população do andamento de seus pedidos.

O telefone para a solicitação de serviços para a Secretaria de Obras é 51 3959-1026, de segunda a sexta-feira, pela manhã das 7 horas às 11h30 e à tarde das 13 horas às 17h18, ou na sede da Secretaria, na Rua Otto Kunz, 224, Centro.

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