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Dia do Consumidor: Procon de Sapiranga dá dicas sobre compras mais seguras
Data é utilizada para melhorar experiências dos clientes
  • 15 de março de 2023
  • 16:40

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O Dia do Consumidor, comemorado nesta quarta-feira, 15 de março, é uma data muito importante no calendário do comércio mundial. Criada para homenagear e valorizar aqueles que são o coração dos negócios, essa celebração é uma oportunidade única para que empresas e clientes possam interagir e estreitar seus laços de confiança. Com o consequente aumento das compras online, o Dia do Consumidor de 2023 é ainda mais marcante. As empresas oferecem  promoções especiais aos seus clientes, tudo para reforçar a importância deles para os seus negócios. 

A coordenadora do Procon de Sapiranga, Lúcia dos Santos, relembra que neste dia, as empresas também têm a chance de refletir sobre como podem melhorar a experiência de seus clientes. “Hoje é o dia da pessoa que confia  no trabalho do comércio e prestigia seus serviços. Parabéns pelo Dia do Consumidor, que são o motivo do nosso trabalho”, afirmou. 

  
Confira algumas dicas do Procon para não cair em golpes e perder dinheiro no Dia do Consumidor:

1. Cheque antes de inserir informações pessoais.
Evite colocar seus dados pessoais, como CPF, número de telefone, endereço, etc, em sites desconhecidos. Procure se certificar de que o endereço da web em que você está inserindo seus dados é seguro.
2. Procure usar senhas diferentes.
Nunca utilize a mesma senha para cartões, cadastros e sites. O ideal é mudar com certa frequência essas senhas. Também evite colocar sequências (como 123) em suas senhas, datas de nascimento e outros números que tenham ligação com você, como o de telefone, pois é facilmente descoberto pelos criminosos.
3. Fique atento a links falsos.
Mensagens enviadas em massa com oportunidades imperdíveis e grandes descontos podem levar os consumidores a clicarem em links falsos. Nestas situações, é recomendado nunca clicar em links desconhecidos enviados via WhatsApp, Telegram, e-mail, nem nos que aparecem como “patrocinados” nas redes sociais e sites de busca.
4. Priorize o cartão de crédito nas compras online.
Para ter mais segurança ao fazer compras online, prefira utilizar o cartão de crédito. A maior vantagem de escolher essa forma de pagamento é a facilidade com que o cliente pode cancelar sua compra; além de poder contestar o pagamento e solicitar o reembolso. Além disso, esse modelo também é capaz de identificar possíveis fraudes. Prefira os cartões emitidos para compras online pelo banco, com tempo de uso limitado, para proteger seu cartão físico.
5. Sempre desconfie.
Desconfie de propostas fora do comum com descontos absurdos, na maioria das vezes elas não passam de um golpe.

Texto: Departamento de Comunicação 
Foto: Arquivo

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