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Secretaria de Planejamento recebe equipe da Corsan para esclarecimentos sobre alterações da água
Usuários relatam cor, cheiro e gosto na água fornecida
  • 7 de abril de 2026
  • 17:24

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Na tarde desta terça-feira, 7, a Secretaria de Planejamento e Habitação (Seplan) convocou uma reunião presencial com os representantes da Corsan/Aegea no município. O motivo são os diversos relatos de moradores sobre alterações sensoriais na água, como odor, cor e gosto. O fornecimento da água, bem como as manutenções de rede são feitos pela Corsan, e a Prefeitura acompanha e fiscaliza o trabalho através da Seplan.

Desde os primeiros relatos recebidos a situação está sendo monitorada. “A principal preocupação é se a água está própria para o consumo (potável) o que a equipe técnica da Corsan nos garantiu. Nós, da secretaria, fizemos ainda hoje pela manhã uma análise em 6 pontos diferentes da cidade para verificar onde tinha alguma alteração”, esclarece o secretário de Planejamento e Habitação Maurício Regla. Conforme a análise técnica o principal a ser observado é o odor e o cheiro, sendo a coloração um problema mais comum, que pode ser causado por questões como encanamento.

Em nota, divulgada após a reunião, a Corsan esclarece que as alterações de cheiro ou gosto eventualmente percebidas na água em Sapiranga estão associadas, principalmente, à floração de algas no manancial.
A floração de algas é favorecida pelo período de pouca chuva e pela maior concentração de matéria orgânica e resíduos na água bruta captada para tratamento. Esse fenômeno pode provocar alterações sensoriais, como odor e sabor, exigindo ajustes operacionais no processo de tratamento.
Para reduzir esses efeitos, a Corsan vem adotando medidas específicas na estação de tratamento, com o uso de produtos adequados ao processo, como carvão ativado e permanganato, que ajudam a minimizar odor e sabor indesejáveis.
A empresa também reforça que essas alterações sensoriais, por si só, não significam risco à saúde quando os demais parâmetros de potabilidade permanecem dentro dos padrões exigidos pela legislação. Para informações e solicitações, a população pode utilizar os canais de relacionamento da Corsan: app Corsan, Agência Virtual cliente.corsan.com.br, WhatsApp e ligações gratuitas pelo telefone 0800 646 6444.

Conforme a informação da equipe técnica da Corsan, as alterações já estão diminuindo e não devem ser registradas após algumas horas fluxo no abastecimento. A Secretaria de Planejamento e Habitação definiu o prazo de 24 horas para a normalização, junto à Corsan. No caso do problema persistir a concessionária poderá ser notificada através da fiscalização via agência reguladora.

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