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Modernização: serviços da Prefeitura podem ser solicitados no aplicativo Atende.net e no Portal de Autoatendimento
Serviços estão sendo gradualmente centralizados no novo sistema da Prefeitura
  • 16 de maio de 2023
  • 15:22

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Com o objetivo de desburocratizar processos, a Administração está realizando uma ampla modernização nos serviços públicos. Com isso, na próxima semana, os pedidos de manutenção realizados pela Secretaria Municipal de Obras Públicas e Serviços Urbanos deverão ser realizados pelo Portal de Autoatendimento da Prefeitura, ou através do aplicativo Atende.net, que são integrados com o novo sistema da Administração.

Entre os serviços que podem ser solicitados destacam-se os pedidos para manutenção de vias, troca de lâmpadas, desentupimento de canos e bocas de lobo, roçadas, capinas e patrolamentos. Até então, as solicitações eram abertas no aplicativo SapiCity, que será descontinuado.

Entre as melhorias do sistema ressalta-se a maior facilidade para solicitações e acompanhamento dos serviços, devido a integração da plataforma com o Cadastro Único Municipal. Agilidade na prestação do serviço e Transparência na divulgação dos resultados dos serviços prestados.

Além da Secretaria de Obras e Serviços Urbanos, serviços das Secretarias de Meio Ambiente e Preservação Ecológica e de Agricultura também poderão ser solicitados no Portal.

Texto: Departamento de Comunicação
Foto: Felipe da Silva

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